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Bestellablauf


Das Einkaufen auf www.rumoeller.de ist ganz einfach. Wenn Sie nach einer bestimmten Artikelkategorie suchen, gehen Sie mit der Maus in die obere Navigationsleiste. Sobald Sie über eine Kategorie gehen klappt sich ein Menü aus, und Sie können Ihre gesuchte Produktkategorie in der jeweiligen Warengruppen auswählen. Mit einem Klick auf den Link gelangen Sie direkt in die gewünschte Kategorie. Filtern Sie die Auswahl bei Bedarf nach Marke, Größe oder Farbe und vielen weiteren Kriterien.

Sie suchen gezielt nach einer Marke? Gehen Sie direkt in der oberen Navigationsleiste auf "Marken" und dort auf die von Ihnen gesuchte Marke. Sie sehen alle Produkte dieser Marke auf einen Blick. Über das Suchfeld im oberen Seitenbereich können Sie auch direkt nach bestimmten Produkten oder Marken suchen.

Wählen Sie Ihren Lieblingsartikel aus und legen Sie diesen (falls verfügbar in der gewünschten Größe und Farbe) in den Warenkorb. Um Ihre Bestellung aufzugeben, rufen Sie Ihren Warenkorb auf und gehen Sie anschließend zur Kasse.

Am Ende Ihres Einkaufes können Sie die Auswahl überprüfen, indem Sie auf die Einkaufstasche rechts oben klicken. Hier können Sie nicht gewünschte Artikel entfernen oder die Anzahl noch einmal korrigieren.

Um den Einkauf abzuschließen, klicken Sie auf „Weiter zur Kasse“. Hier folgen Sie den fünf Bestellschritten:

  1. Log-in: Als registrierter Kunde mit bestehendem Kundenkonto melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen, können Sie sich bei uns als Kunde registrieren oder aber die Bestellung als Gast aufgeben, ohne ein Kundenkonto anzulegen. Kreuzen Sie in diesem Fall „Ich möchte kein Kundenkonto anlegen“ an und folgen Sie den weiteren Schritten.
  2. Adresse: Wählen Sie eine bereits hinterlegte Rechnungsadresse aus oder geben Sie eine neue Rechnungsadresse sowie eine ggf. abweichende Lieferadresse an.
  3. Bezahlung: Wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsart. Sie können wählen zwischen Paypal, Kreditkarte (VISA, MasterCard). Klicken Sie dann auf "Versandart".
  4. Versand: Hier wählen Sie Ihre gewünschte Versandart aus.
  5. Warenkorb: Hier können Sie noch einmal Ihren Warenkorb prüfen und ggf. anpassen.
  6. Abschluss: Schließen Sie die Bestellung mit Klick auf den Button "Jetzt kaufen" Bitte beachten Sie, dass nachträgliche Änderungen aus technischen Gründen nicht möglich sind.
  7. Klicken Sie dann auf "weiter zur Bestellübersicht".
  8. Bestellübersicht:Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre gesamte Bestellung noch einmal zu überprüfen. Sie können durch Klick auf "Bearbeiten" sowohl Ihre Adressangaben als auch die zuvor gewählte Zahlungs- und Lieferart noch einmal korrigieren. Schließen Sie Ihren Kauf mit Klick auf "Jetzt kostenpflichtig bestellen" Damit bestätigen Sie auch unsere AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung. 
  9. Falls Sie einen Gutschein einlösen möchten, können Sie dies im letzten Bestellschritt durch Eingabe des Gutscheincodes und Bestätigung des Feldes "Gutschein einlösen" vornehmen. Nach erfolgreicher Eingabe wird der zu zahlende Gesamtbetrag automatisch aktualisiert.

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung zu. 

Als registrierter Kunde können Sie in Ihrem „Mein Konto“ Bereich jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung per Telefon oder E-Mail leider nicht möglich ist. Sie können ausschließlich über den Rumöller Online-Shop bestellen.