Auszeichnungen

Ausgezeichneter Service

Seit vielen Jahren erfüllen wir den berechtigten Anspruch unserer Klientel auf ausgezeichneten Service – in unseren Filialen und während der zahlreichen Hausbesuche.

Haustex Star 2017

RUMÖLLER BETTEN hat mit der NACHTMANUFAKTUR, in der sich vier Bettenfachgeschäfte aus Norddeutschland zusammengeschlossen haben, den Haustex Star 2017 in der Kategorie „Vorbildliche Gemeinschaftswerbung“ gewonnen. Damit gehören sie zu den besten Unternehmen der Branche.

Ausrichter des Preises ist Europas führende Fachzeitschrift „Haustex“ für Betten, Bettwaren, Decken, Matratzen/ Schlafsysteme, Bett-, Tisch- und Hauswäsche.

Mehr dazu auf www.raumausstattung.de und www.nachtmanufaktur.de

AGR-Premium Zertifikat

Rumöller Betten legt höchsten Wert auf besonders geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um Sie fachlich am besten beraten zu können. Die erfolgreiche Teilnahme unserer Angestellten an einem AGR-Lehrgang ("Aktion Gesunder Rücken") mit den Schwerpunkten medizinische und anatomische Grundlagen, Funktion der Wirbelsäule, Aufgabe und Aufbau der Muskulatur, wichtige Bereiche aus der Schlafforschung und elementare wissenschaftliche Grundsätze des Liegens sowie die anschließende Zertifizierung, sehen sie als selbstverständlich an. Mit dieser AGR-Premium-Qualifikation gehört Rumöller Betten zum exklusiven Kreis der Fachhändler, die sowohl Produkte als auch Beratung zur Prävention und Linderung von Rückenbeschwerden anbieten. 

Die Aktion Gesunder Rücken (AGR) e.V. setzt sich seit Jahren für die Aufklärung zur Vorbeugung von Rückenschmerzen ein. So werden u.a. Alltagsgegenstände zertifiziert, die durch ihre spezielle Ergonomie zur Vermeidung von Rückenschmerzen beitragen können oder bei bestehenden Schmerzen die Therapie unterstützen. Produkte, die den strengen Prüfkriterien einer unabhängigen Expertenkommission aus Medizinern und Therapeuten genügen, werden mit dem Gütesiegel „Geprüft & Empfohlen“ ausgezeichnet. Für Verbraucher ist das Siegel ein seriöser Hinweis auf die Qualität der Produkte und vor allem auf die gesundheitlichen Vorteile. Weitere Informationen finden Sie unter www.agr-ev.de

TÜV-Zertifizierung

Um sicherzustellen, dass der Kunde bei Rumöller im Mittelpunkt steht und das Geschäft seine Leistungen kontinuierlich verbessert, wurde ein Qualitätsmanagementsystem nach der ISO 9001:2008 für den Bereich Beratung und Verkauf im Bereich Bettwaren und Schlafsysteme eingeführt und angewendet. Die zuständige Zertifizierungsstelle des TÜV Süd hat Rumöller Betten dies 2014 bescheinigt. Eine Überprüfung findet jährlich statt.

Bettenfachhändler des Jahres 2011

Von der Zeitschrift Haustex, Europas führender Fachzeitschrift für Haustextilien und Schlafsysteme, wurde Rumöller Betten auf der Fachmesse Heimtex in Frankfurt als Bettenfachhändler des Jahres 2011 ausgezeichnet.

Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“

2015 wurde Rumöller Betten erneut mit dem bundesweiten Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ ausgezeichnet. Dieses Qualitätszeichen des Handelsverband Deutschland (HDE) und der Initiative „Wirtschaftsfaktor Alter“ weist Kunden auf möglichst barrierefreie, bequeme Zugangs- und Einkaufsmöglichkeiten hin. Ganz gleich, ob für Eltern mit Kinderwagen oder für Menschen mit körperlichen Einschränkungen: Der HDE reagiert mit diesem Zeichen bewusst auf demografische Veränderungen und auf die Ansprüche, die von Kunden an den Handel gestellt werden. Mit dem bundesweiten Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ können seit Frühjahr 2010 Einzelhändler in ganz Deutschland ausgezeichnet werden.